Veel Gestelde Vragen

  Naar welk land kan mijn bestelling worden verzonden ?

Wij verzenden Momenteel naar alle landen binnen Europa ! De kosten van verzending zijn voor onze rekening! Wij versturen onze producten met PostNLvanuit Nederland naar heel Europa, en bieden uw bestelling binnen 24 uur bij PostNL aan! Het merendeel van onze klanten komt uit Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Italië, Oostenrijk en Zwitserland!

  Wat zijn de verzendkosten van mijn bestelling ?

Bij de Stylus-shop rekenen wij géén verzendkosten ! (de kosten voor verzending nemen wij voor onze rekening). Doordat wij de bestellingen via brievenbus post kunnen verzenden kunnen wij de kosten zo laag mogelijk houden, en de prijzen van onze artikelen zo goedkoop mogelijk aanbieden.

  Moet ik thuis zijn om de bestelling te ontvangen ?

De bestellingen worden door ons aangeleverd bij PostNL en verzonden als brievenbus post. Dit betekend dat uw bestelling gewoon via de brievenbus past. Hierdoor hoeft u niet thuis te blijven om te wachten op een pakketdienst, maar zal uw bestelling gewoon met de overige post bezorgd worden in uw brievenbus.

  Kan ik een bestelling ruilen als ik een fout heb gemaakt ?

Indien u direct na uw bestelling bij de bevestiging erachter komt dat u onverhoopt toch foutief heeft besteld, dient u direct via mail contact op te nemen. Wij kunnen de verzending dan nog stoppen. Als u echter bij ontvangst van uw bestelling zich bedenkt, en toch liever een ander model had gehad, dient u eerst contact op te nemen via email alvorens uw bestelling direct retour te sturen. Zonder aanmelding van retour via email kunnen wij uw retour niet accepteren. Bij aanmelding via email kunnen wij uw bestelling retour nemen en eventueel omruilen (De verzendkosten voor het retour zenden zijn voor rekening van de koper). 

  Hoe wordt mijn bestelling verstuurd?

Normale bestellingen (van één of enkele stylus pennen) versturen wij via luchtkussen enveloppen. De pennen worden zo extra beschermd. Daarnaast verpekken wij de stylus ook in stootvrij folie, wat beschadigingen voorkomt. Voor grotere bestellingen maken wij gebruik van brievenbus dozen. Heeft u een grote bestelling, dan versturen wij uw bestelling als pakket in een grotere doos. Deze wordt danwel via pakketpost bezorging aangeleverd.

  Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Wij bieden uw bestelling na plaatsing binnen 24 uur aan bij PostNL. Heeft u de bestelling voor 16:00 uur gedaan, dan zal hij normaliter de volgende dag reeds geleverd worden(binnen Nederland). Bestellingen naar België duren normaliter een dag langer (afhankelijk van de aanlevertijd van PostNL). Besteld u in het weekend, dan moet u rekenen dat zondag niet gewerkt wordt, en de bestelling pas op maandag verzonden wordt.

  Hoe kan ik het product retour sturen, en wie betaalt de kosten van een retourzending?

Indien u als koper het product niet wilt ruilen, maar retouneren, dient u dit te doen binnen de wettelijke termijn van 14 dagen. U dient dit dan kenbaar te maken via email, alvorens wij de retounering in behandeling kunnen nemen. De kosten voor het retouneren zijn voor de koper. Na retounering zullen wij het complete bedrag minus de verzendkosten retouneren op uw rekening.

  Op welke manier kan ik betalen ?

U kunt in onze webshop betalen op de volgende manier : Mister Cash, iDeal, credit card, pay-pal en overboeking. Meer over onze betaalmogelijkheden vind u op de betaal pagina.

  Ik heb een andere vraag...

Staat uw vraag hier niet tussen, dan kunt u uiteraard vrijblijvend contact met ons opnemen middels email. Wij zullen uw vraag dan z.s.m. beantwoorden.

 

.

gratis ipad pen

De hele maand mei 2017 ontvangt u bij iedere bestelling een gratis universele stylus pen!

Stylus-shop

Bij stylus-shop betaalt u géén verzendkosten en krijgt u bij iedere bestelling een gratis anti stof plug én een actie-code welke recht geeft op 15% korting op iedere volgende bestelling! lees meer...

Méér voor minder

Indien u meer stylus pennen van één type bestelt ontvangt u kortingen die kunnen oplopen tot wel 50%. Kijk snel bij het overzicht!

© 2014 - 2017 Stylus-Shop.be | Stylus pennen met de juiste touch | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel