Häufig gestellte Fragen

 Nach welches Land wird meine Bestellung versandt?

Wir versenden Lieferungen in ganz Europa! Wir liefern unsere Produkte mit PostNL aus Niederlande nach alle landen in Europa, und geben Sie Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden zu PostNL! Die meisten unserer Kunden kommen aus den Niederlanden, Belgien, Deutschland, Frankreich, Italien, Österreich und Schweiz!

 Was sind die kosten von Lieferung meiner Bestellung?

In der Stylus-Shop berechnen wir keine Versandkosten! (Die Kosten für den Versand ist für unsere Rechnung). Weil wir Bestellungen per Standard-Mail schicken, können wir die Kosten so gering wie möglich halten, und die Preise unserer Produkte so billig wie möglich.

 Muss ich zu Hause sein, um den Eingabestifte zu empfangen?

Bestellungen werden von uns bei PostNL und als Standard-Mail gesendet. Dies bedeutet, dass Ihre Bestellung einfach in den Briefkasten passen.Dadurch entfällt die Notwendigkeit, zu Hause zu bleiben, um für ein Paket zu warten, sondern wird Ihre Bestellung einfach mit dem anderen Post in Ihrer Mailbox.

 Kann ich eine Bestellung austauschen, wenn ich einen Fehler gemacht habe?

Wenn Sie direkt nach Ihrer Auftragsbestätigung, dass hinter einer versehentlichen Falschbestellungen zu kommen, wenden Sie sich bitte direkt per Mail.Wir können immer noch die Übertragung zu stoppen. Allerdings, wenn Sie es sich bei Erhalt Ihrer Kosten ein anderes Modell zu ändern, und doch hätte es vorgezogen, sollten Sie zuerst kontaktieren Sie uns per E-Mail, bevor Sie Ihre Bestellung senden Sie sofort zurückgegeben. Ohne Meldung der Rückkehr per E-Mail, können wir nicht nehmen Ihre Rückkehr. Bei Bekanntwerden per E-Mail, können wir Ihre Bestellung entgegen und möglicherweise Return Swap (Die Versandkosten für Rücksendungen sind vom Käufer zu tragen).

 Wie wird meine Bestellung verschickt?

Normale weise (eins oder wenigen Eingabestifte) werden über den Luftblasenumschlägen verschickt. Die Stifte sind als zusätzlicher Schutz. Außerdem ist ein Packung um jeder Stift in stoßfreien Film, der Schaden verhindert. Bei größeren Bestellungen, verwenden wir Briefkästen. Haben Sie einen großen Auftrag, werden wir Ihre Bestellung als Paket in einem größeren Feld zu versenden. Dies wird über die Paketzustellung geliefert.

 Wie hoch sind die kosten von Lieferung meiner Bestellung?

Wir bieten Ihnen nach Ihrer Bestellung innerhalb von 24 Stunden zu PostNL. Haben Sie die Bestellung vor 16.00 Uhr gemacht, er wird in der Regel am nächsten Tag schon (innerhalb der Niederlande) geliefert. Aufträge für Belgien dauern in der Regel einen Tag länger (abhängig von der Lieferfrist PostNL). Sie bestellen am Wochenende, dann sollten Sie zu zählen, dass der Sonntag nicht funktioniert, und der Auftrag wird am Montag versendet.

 Wie kann ich das Produkt zurück senden, und wie kann ich die Kosten zurück bekommen?

Wenn Sie als Käufer das product wieder zurücksenden wollen , müssen Sie dies innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen tun. Sie sollten zum ersten ein E-Mail schicken, bevor wir die retounering anhängig nehmen. Die Kosten Rückkehr ist für den Käufer. Nach retounering werden wir minus die Versandkosten das voller betraf auf ihre conto ubertragen.

 Wie kann ich bezahlen?

Sie können in unserem Shop auf folgende Weise bezahlen: Mister Cash, iDeal, Kreditkarte, Pay Pal und Überweisung. Erfahren Sie mehr über unsere Zahlungsoptionen finden Sie auf der Zahlungsseite .

 Ich habe noch eine Frage ...

Wenn Ihre Frage hier nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an uns per E-Mail zu kontaktieren. Wir werden Ihre Frage so schnell wie möglich zu beantworten.

 

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